Consultoria em PA Digital
Sua operadora ainda paga caro por atendimentos presenciais que poderiam ser resolvidos em minutos no digital?
O Pronto Atendimento Digital reduz custos, aumenta resolutividade e entrega conveniência ao beneficiário. Com a consultoria da AgileCare, sua operadora implanta um modelo que é sustentável, acolhedor e estratégico.
Os números não mentem:
• Até 60% dos atendimentos de pronto-socorro poderiam ser resolvidos sem necessidade de ida ao hospital.
• Filas e superlotação em prontos-socorros elevam o custo e pioram a experiência do beneficiário.
• Muitos planos que até tentaram teleatendimento falharam pela falta de fluxo estruturado, integração de sistemas e capacitação das equipes.
Resultado? A operadora gasta mais, perde eficiência e ainda enfrenta beneficiários insatisfeitos.
O que muda com o PA Digital feito do jeito certo
O Pronto Atendimento Digital é mais que uma “teleconsulta”. É uma porta de entrada inteligente para casos de baixa e média complexidade:
• Triagem inicial com enfermeiro para estratificar risco.
• Atendimento médico online em minutos.
• Integração com rede referenciada para exames ou consultas presenciais quando necessário.
• Registro digital completo, integrado ao sistema da operadora.
Assim, a operadora desafoga pronto-socorros, reduz sinistralidade e melhora o relacionamento com beneficiários.
Como a AgileCare entrega esse modelo
Nossa consultoria garante que o PA Digital seja implantado com visão assistencial + tecnológica + regulatória:
1. Desenho de fluxo → triagem, atendimento médico e contrarreferência estruturados.
2. Integração de sistemas → dados fluindo entre operadora, prestadores e beneficiário.
3. Treinamento de equipes → enfermeiros e médicos preparados para atender no digital.
4. Parametrização regulatória → compliance total com RN da ANS e protocolos clínicos.
5. Monitoramento e indicadores → resolutividade, tempo médio de atendimento, economia assistencial.
O passo a passo da transformação
1. Diagnóstico da rede e dos custos atuais de pronto atendimento.
2. Estruturação do modelo digital alinhado ao perfil dos beneficiários.
3. Implementação tecnológica e treinamento de equipes.
4. Lançamento do serviço com plano de engajamento e comunicação.
5. Monitoramento contínuo com dashboards de uso e impacto financeiro.
Resultados que sua operadora pode esperar
• Redução de até 40% nos custos de pronto atendimento.
• Maior resolutividade em casos de baixa e média complexidade.
• Satisfação e conveniência para beneficiários.
• Mais eficiência operacional e previsibilidade de custos.
Agora é com você
Sua operadora pode continuar lotando prontos-socorros ou pode oferecer um Pronto Atendimento Digital resolutivo, rápido e econômico.
